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你的设备信息怎么用,这里逐条写清楚

9博体育看台在提供球队档案、赛程查询与帮助文档检索时,只会处理让这些功能正常运转所需的信息。下面按用途拆开讲:我们拿到什么、放在哪里、留多久,以及你怎样取回或删掉它。

深色背景上的精密网格与光点连线图形,青色线条勾勒出闭合区域
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我们收集哪些信息

我们只在功能确实需要时才留下记录,不因为“以后可能有用”就提前拿走。信息大致分三类,分别对应浏览、使用和反馈三个环节。

  • 设备与浏览信息。设备类型、屏幕宽高、操作系统与浏览器版本,以及页面的访问量与停留时长这类汇总数字。它们决定横屏双栏视图在你的机器上会不会被挤变形。
  • 功能使用信息。你打开过哪些球队档案、筛过哪几个联赛与赛季、最近三次检索用的关键词。这些记录让你下次进来能直接接着上一回看。
  • 你主动提交的内容。通过客服邮箱或电话发来的问题描述、截图、设备型号,以及为定位问题附上的页面地址。提交什么由你决定。

浏览球队档案与帮助文档不需要注册账号,我们不会为此向你索取姓名、身份编号或其他与赛事查询无关的资料。

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信息用于什么

每一类信息都对应一件具体的事。以下四种用途之外的场景,我们不会拿你的信息去做,也不会把它整理后交给无关的第三方。

  • 界面适配。根据设备与屏幕信息决定分栏数量、字号档位和图片尺寸,让手机与平板上都能一次读完一屏内容。
  • 检索与内容优化。从高频检索词里发现大家找不到的东西,调整帮助文档的条目排序,补上缺失的赛季与球队。
  • 问题定位与服务改进。把你的反馈与当时的设备环境对上,复现并修掉显示异常、数据缺失等毛病。
  • 安全与稳定运行。识别异常的访问压力与自动化抓取,保证赛前集中查询时段页面依然能打开。
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本地存储与 Cookie

一部分偏好设置留在了你自己的设备上,而不是我们这边。它的好处是断网时也能翻到最近的记录。

  • 必要的本地存储。保存筛选条件、最近查看的球队和阅读位置,避免每次打开都要重新点一遍。
  • 离线缓存快照。移动端会缓存最近 3 个赛季的积分与阵容快照,供你在没有网络的看台上翻看;下一次联网同步时自动覆盖。
  • 保存时长。偏好设置一直留在设备上,直到你主动清除;缓存快照随每次同步刷新,不会被长期保留。
  • 清理方式。在浏览器设置里清除本站点数据即可全部删除;平板测试版可在应用内清理本地缓存,退出后重新登录并不影响你的使用记录所在位置。

我们不使用第三方广告追踪脚本。清除本地存储后,站点的资料浏览、检索与表格查看功能不受影响。

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我们如何保护信息

保护措施跟着信息的实际敏感度走,而不是堆一堆用不上的限制。以下几项是长期执行的做法。

  • 传输加密。你与站点之间的通信全程使用加密通道,防止内容在途中被替换或读取。
  • 访问控制。内部按岗位划分最小权限,只有承担对应工作的人才能接触到相应的记录,离岗即收回。
  • 日志与复核。涉及数据读取的操作会留下记录,由专人定期复核异常调取。
  • 供应通道隔离。我们与 6 家赛事数据供应方之间使用独立同步通道,任意一条中断都不会让其他通道暴露。
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你可以行使的权利

对你自己的信息,下面四件事你随时可以做。提出请求不需要说明理由,我们也不因此区别对待你的账号或访问权限。

  • 查询。问我们留存了哪些与你相关的记录,我们会把类别和用途回给你。
  • 更正。发现记录有误,告诉我们哪里不对,核实后我们会改。
  • 删除。要求删掉你提交过的反馈内容与相关记录,我们会在确认身份后执行。
  • 撤回同意。不想再被记录使用偏好,清除本地存储即可部分实现;如需停用其余记录,通过下方渠道告知我们。
客服邮箱 support@ios-9bo-sports.com.cn
客服电话 400-3744-3325

人工响应时间为工作日 9:00-18:00,赛事高峰时段可能延迟。测试版相关的反馈由产品团队按周汇总处理,平均 5 个工作日内回复。其余报送要素与渠道说明见联系我们。

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条款更新与联系

功能变了,条款跟着改,改动不会悄悄发生。调整后的版本直接替换本页正文,并在页面顶部的生效说明处标注新时间;涉及你权利变化的重大改动,会同时在更新动态中说明。

  • 常规调整。随功能迭代同步修订,每两周一次,赛季间歇期调整为每月一次。
  • 重大变更。收集范围或使用目的发生变化时,提前在本页公示后再执行。
  • 继续使用。变更生效后仍使用站点功能,即视为接受更新后的说明;如不接受,可清除本地存储后停止使用相关功能。

条款与站内其他说明的关系,可参阅使用条款;如需就隐私问题直接与我们沟通,请前往联系我们。